INTERNETOWE BIURO OBSŁUGI KLIENTA

06 lipca 2021

 

Rejestrowanie/logowanie w IBO (wciśnij)

 

Uprzejmie informujemy, że ZGKiM Sośnicowice umożliwił swoim klientom dostęp do Internetowego Biura Obsługi.
Platforma internetowa, ma na celu ułatwienie i usprawnienie kontaktu z Zakładem.
Rozwiązanie to umożliwia m.in. :

  • podanie odczytu/podgląd poprzednich odczytów
  • podgląd danych adresowych
  • akceptacja e-faktury
  • podgląd/wydruk wystawionych faktur
  • podgląd stanu należności
  • wydruk listy niezapłaconych należności
  • analizy kosztów (zużycia wody, zrzutu ścieków)
  • tworzenie zgłoszeń eksploatacyjnych (np. zgłaszanie awarii)

Jak założyć konto

  1. Wejdź na stronę internetową www.zgkim-sosnicowice.pl i wciśnij Internetowe Biuro Obsługi Klienta - LOGOWANIE (na żółtym pasku w górnej części strony głównej) lub zakładka IBO gdzie znajduje bezpośredni link do zarejestrowania/zalogowania w IBO
  2. Kliknij przycisk "Rejestracja"
  3. Podaj w formularzu zgłoszeniowym numer klienta, numer (otrzymanej) faktury oraz kwotę brutto faktury
  4. Zapoznaj się z treścią Regulaminu IBO
  5. Kliknij „Zapoznałem się z treścią Regulaminu …” i zgodę na przetwarzanie danych
  6. Kliknij „Załóż konto”